En Allpa Technology, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Por ello, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de la información personal que recolectamos a través de nuestro sitio web y otros medios. Esta política detalla cómo gestionamos los datos personales y los derechos de nuestros usuarios, en conformidad con la Ley N° 29733 de Perú.
1. Quiénes somos
ALLPA TECHNOLOGY, es una empresa peruana comprometida con ofrecer soluciones tecnológicas e innovadoras que optimicen los espacios de trabajo y se adapten a las necesidades de nuestros clientes, nuestro correo es www.allpa-tech.com
2. Información que Recopilamos
Datos Personales Proporcionados por el Cliente:
Cuando interactúas con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre completo.
- Documento de identidad (DNI/RUC).
- Dirección de correo electrónico.
- Dirección física (para envíos).
- Número de teléfono.
- Información de pago (en caso de compras).
Datos Recopilados Automáticamente:
Cuando visitas nuestro sitio web, recolectamos información de forma automática, como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y sistema operativo.
- Páginas visitadas dentro del sitio.
- Tiempo de permanencia en el sitio.
- Cookies (ver sección Cookies).
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información recolectada será utilizada únicamente para los siguientes fines:
- Procesar pedidos y realizar entregas de productos.
- Ofrecer soporte técnico y asesoría postventa.
- Enviar actualizaciones sobre productos, promociones y noticias, siempre que el cliente haya dado su consentimiento.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con requisitos legales y regulaciones aplicables.
4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
- La información personal es almacenada en servidores seguros con acceso restringido.
- Utilizamos protocolos de encriptación y medidas técnicas avanzadas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdidas, o modificaciones.
- Retenemos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos, salvo que la ley exija un período mayor.
5. Compartir Información con Terceros
Allpa Technology garantiza que no venderá, alquilará ni compartirá tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos información mínima con empresas de logística, servicios de pago o soporte técnico cuando sea necesario para cumplir con nuestros servicios.
- Cumplimiento legal: Podremos compartir información cuando lo requieran las autoridades legales o regulaciones aplicables.
- Con tu consentimiento explícito: Si necesitamos compartir tus datos por razones adicionales, solicitaremos tu autorización previa.
6. Derechos del Usuario
Como cliente, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar detalles sobre los datos personales que almacenamos sobre ti.
- Rectificación: Puedes corregir información incorrecta o desactualizada.
- Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo cuando sea necesario conservarlos por motivos legales.
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el envío de publicidad.
- Portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo electrónico: privacidad@allpa-tech.com.
7. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar estadísticas sobre el uso de nuestra web.
- Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies. Sin embargo, esto podría limitar algunas funciones del sitio.
- Las cookies no recopilan información personal, solo datos relacionados con tu actividad en la web.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Allpa Technology se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la fecha de la última revisión.
9. Contacto y Consultas
Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
- Correo Electrónico: comercial@allpa-tech.com
- Teléfono: +51 953865682
- Dirección: Av. Circunvalación del Golf los Incas 154, Santiago de Surco, Lima, Perú.
